Volvo Car Самара
Официальный дилер Volvo
Помощь на дорогах Volvo Assistance

Volvo Assistance – экстренная помощь на дороге

Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» предоставляет владельцам автомобилей Volvo оперативную техническую поддержку в пути и другие полезные услуги. Услуга действует в России и в большинстве стран Европы.

В любое время дня и ночи специалисты Volvo Assistance приедут по первому вашему звонку – заменят проколотое колесо, заправят машину, зарядят севший аккумулятор или организуют эвакуацию автомобиля в ближайший центр технического обслуживания Volvo.

А чтобы внезапная поломка не грозила непредвиденными расходами и не нарушала ваших планов, услугой предусмотрены разные удобные опции, например, бесплатное такси до дома, подменный автомобиль, организация поездки другими видами транспорта и много дополнительных услуг, которыми вы можете воспользоваться в зависимости от ситуации.

Как воспользоваться услугой «Помощь на дорогах Volvo Assistance»

В течение двух лет с момента покупки Вашего нового Volvo вы можете бесплатно воспользоваться услугой «Помощь на дорогах Volvo Assistance».

Для того, чтобы пользоваться услугами Volvo Assistance после окончания гарантии Вашего Volvo, необходимо приобрести специальный полис.

Какие виды поддержки в пути предусмотрены услугой

• Вся оперативная техническая помощь на дороге.

• Эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или на охраняемую стоянку.

• Размещение в отеле на время ремонта автомобиля.

• Такси до дома или станции технического обслуживания.

• Автомобиль на замену.

• Организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолете.

• Организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны.

Более подробно об услуге вы можете узнать из буклета «Volvo Assistance» в материалах для скачивания.

Где действует услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance»

На территории России услугой «Помощь на дороге Volvo Assistance» можно воспользоваться в радиусе 200 км от городов, в которых расположены официальные дилерские центры Volvo.
Программа также действует на всей протяженности федеральных трасс М10 (Москва — Тверь — Великий Новгород — Санкт-Петербург — Выборг) и Е115 (Ярославль — Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск). В случае, если поломка автомобиля произошла на расстоянии более 200 км от ближайшего дилерского центра, за исключением федеральных трасс М10 и Е115, то в рамках услуги «Помощь на дороге Volvo Assistance» Вам может быть оказана помощь и предоставлена эвакуация до ближайшего дилера, однако услуга эвакуации автомобиля на расстояние более 200 км оплачивается клиентом самостоятельно. Услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance» также доступна в большинстве стран Европы. Более подробно о территории покрытия вы можете узнать из буклета «Volvo Assistance» в материалах для скачивания.

Как узнать больше

Подробнее о программе и услугах вы можете узнать, позвонив нам по телефону 8 800 333 23 30 (звонки из России) или +7 495 212 21 48 (звонки из других стран).




Запись
на сервис